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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Administración de programas de lealtad.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Análisis de mercado y competidores.
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Sesiones de formación coordinación.
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