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Atención al Cliente
Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Departamento de IT coordinación.
Solución de inconvenientes técnicos.
Organización de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
Eventos importantes recordatorios.
Gestión de citas y reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
Gestión de registros y papeles.
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Administración de correos y respuestas.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
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Control de facturas y pagos.
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Investigación y Evaluación
Investigación de mercado y competencia.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Preparación de comunicados oficiales.
Medios de comunicación coordinación.
Manejo de la reputación de la empresa.
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Supervisión de proyectos específicos.
Coordinación de equipos de trabajo.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Sesiones de formación coordinación.
Talleres y seminarios organización.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
Gestión de Adquisiciones y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
Gestión de inventarios.
Coordinación de envíos y entregas.