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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión de software.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
Organización de Calendario y Agenda
Organización y programación de reuniones.
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Organización de compromisos y citas.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Planificación de itinerarios de viaje.
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Investigación de mercado y competencia.
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Capacitación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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