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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Gestión de programas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Colaboración con el área de IT.
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Gestión de Agenda y Calendario
Coordinación y agendado de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
Supervisión de Correspondencia
Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
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Asesores financieros y contadores coordinación.
Análisis e Investigación
Competencia y mercado investigación.
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Control de proyectos puntuales.
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Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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