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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Análisis de mercado y competidores.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
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Manejo de equipos de proyecto.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Supervisión de Compras y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
Administración de stocks.
Gestión de distribución y entregas.