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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Gestión de software.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Preparación y envío de correspondencia.
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Control de facturas y pagos.
Preparación de estados financieros y presupuestos.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Gestión de perfiles de redes sociales.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Gestión de procesos de compra y adquisición.
Inventarios gestión.
Supervisión de despachos y entregas.