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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Resolución de problemas técnicos.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Mantenimiento de archivos y documentos.
Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
Manejo de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Planificación de Viajes
Organización de vuelos y alojamiento.
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Gestión de documentación de viaje.
Manejo Financiero
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Investigación de mercado y competencia.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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