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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Coordinación de itinerarios de viaje.
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Control Financiero
Control de facturas y pagos.
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Investigación y Análisis
Investigación de mercado y competencia.
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Entrenamiento y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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