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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
Llamadas telefónicas gestión.
Organización de Viajes
Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Documentos de viaje preparación.
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Análisis de mercado y competidores.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
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Gestión de perfiles de redes sociales.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Control de proyectos puntuales.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Sesiones de formación coordinación.
Planificación de seminarios y talleres.
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Gestión de Adquisiciones y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
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Entregas y envíos coordinación.