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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Colaboración con el área de IT.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Control de facturas y pagos.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Sesiones de formación coordinación.
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Programas de desarrollo profesional gestión.
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