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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Programas de fidelización gestión.
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Administración de equipos y programas.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Coordinación de itinerarios de viaje.
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Control de facturas y pagos.
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Análisis de mercado y competidores.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
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Supervisión de la percepción pública de la empresa.
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Control de proyectos puntuales.
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Control y informe del desarrollo del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Control de compras y adquisiciones.
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