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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
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Control de facturas y pagos.
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Análisis e Investigación
Competencia y mercado investigación.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Manejo de equipos de proyecto.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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Compras y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
Gestión de inventarios.
Coordinación de envíos y entregas.