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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión de software.
Colaboración con el área de IT.
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Gestión de Agenda y Calendario
Organización y programación de reuniones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
Administración de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Preparación y envío de correspondencia.
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Reserva de vuelos y hoteles.
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Documentos de viaje preparación.
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Investigación y Análisis
Análisis de mercado y competidores.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Apoyo en Redes Sociales
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Control de proyectos puntuales.
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Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Capacitación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
Gestión de eventos formativos.
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Supervisión de Compras y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
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Coordinación de envíos y entregas.