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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Soporte Administrativo
Elaboración de reportes y presentaciones.
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Sistemas de archivo y bases de datos gestión.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Análisis de mercado y competidores.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Control de proyectos puntuales.
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Organización de capacitaciones.
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