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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Gestión de programas de fidelización.
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Gestión de software.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Programación y organización de reuniones.
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Organización de compromisos y citas.
Gestión Administrativa
Elaboración de reportes y presentaciones.
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Gestión de emails y respuestas.
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Investigación de mercado y competencia.
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Elaboración de notas de prensa.
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Control de proyectos puntuales.
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Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Adquisiciones y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
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Coordinación de envíos y entregas.