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Quejas y consultas de clientes resolución.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Organización y programación de reuniones.
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Apoyo Administrativo
Informes y presentaciones preparación.
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Administración de bases de datos y archivos.
Gestión de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Reserva de vuelos y hoteles.
Planificación de itinerarios de viaje.
Documentos de viaje preparación.
Control Financiero
Control de facturas y pagos.
Elaboración de presupuestos y reportes financieros.
Asesores financieros y contadores coordinación.
Investigación y Análisis
Competencia y mercado investigación.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
Elaboración de reportes de investigación.
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Coordinación de Eventos
Preparación y administración de eventos empresariales.
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Comunicación y Relaciones Públicas
Preparación de comunicados oficiales.
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Manejo de la reputación de la empresa.
Supervisión de Proyectos
Control de proyectos puntuales.
Equipos de trabajo coordinación.
Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Planificación de talleres formativos.
Organización de talleres y seminarios.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
Manejo de existencias.
Coordinación de envíos y entregas.