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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión de software.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Coordinación y agendado de reuniones.
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Gestión Administrativa
Elaboración de reportes y presentaciones.
Gestión de registros y papeles.
Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Planificación de Viajes
Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
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Estudios y Análisis
Competencia y mercado investigación.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
Creación de informes de análisis e investigación.
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Desarrollo y Capacitación
Organización de capacitaciones.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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Coordinación de envíos y entregas.