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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Gestión de programas de fidelización.
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Software gestión.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Organización y programación de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Preparación y envío de correspondencia.
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Gestión Financiera
Supervisión de facturas y pagos.
Preparación de estados financieros y presupuestos.
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Investigación de mercado y competencia.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Apoyo en Redes Sociales
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Organización de Eventos
Preparación y administración de eventos empresariales.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Supervisión de proyectos específicos.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Organización de talleres y seminarios.
Supervisión de planes de crecimiento profesional.
Adquisiciones y Logística
Control de compras y adquisiciones.
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Entregas y envíos coordinación.