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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Administración de programas de lealtad.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
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Programación y organización de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Planificación de Viajes
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Coordinación de itinerarios de viaje.
Documentos de viaje preparación.
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Investigación y Análisis
Estudio de mercado y análisis competitivo.
Compilación y evaluación de datos empresariales.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
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Gestión de grupos de trabajo.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
Gestión de eventos formativos.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Gestión de Adquisiciones y Logística
Adquisiciones y compras supervisión.
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Gestión de distribución y entregas.