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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Gestión de programas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
Coordinación de Calendario y Agenda
Coordinación y agendado de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
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Preparación y envío de correspondencia.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Organización de papeles de viaje.
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Pagos y facturas supervisión.
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Supervisión de colaboraciones con contadores y asesores.
Estudios y Análisis
Estudio de mercado y análisis competitivo.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
Preparación de informes de investigación.
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Manejo de perfiles en plataformas sociales.
Producción y agendado de contenido.
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Planificación de Eventos
Organización y planificación de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Proyectos específicos supervisión.
Equipos de trabajo coordinación.
Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
Planificación de seminarios y talleres.
Supervisión de planes de crecimiento profesional.
Adquisiciones y Logística
Control de compras y adquisiciones.
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Coordinación de envíos y entregas.