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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Software gestión.
Coordinación con el departamento de IT.
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Organización de Calendario y Agenda
Programación y organización de reuniones.
Recordatorios de eventos importantes.
Coordinación de citas y compromisos.
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Informes y presentaciones preparación.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Coordinación de Viajes
Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Coordinación de itinerarios de viaje.
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Gestión Financiera
Control de facturas y pagos.
Elaboración de presupuestos y reportes financieros.
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Estudios y Análisis
Análisis de mercado y competidores.
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Manejo de perfiles en plataformas sociales.
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Gestión de Eventos
Preparación y administración de eventos empresariales.
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Coordinación de la operativa del evento.
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Preparación de comunicados oficiales.
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Gestión de proyectos especiales.
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Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
Gestión de eventos formativos.
Programas de desarrollo profesional gestión.
Compras y Logística
Control de compras y adquisiciones.
Inventarios gestión.
Coordinación de envíos y entregas.