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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Software gestión.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Coordinación y agendado de reuniones.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de cuentas y pagos.
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Supervisión de colaboraciones con contadores y asesores.
Investigación y Análisis
Investigación de mercado y competencia.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
Elaboración de reportes de investigación.
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Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Relaciones Públicas y Comunicación
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Coordinación de equipos de trabajo.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
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Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Supervisión de Compras y Logística
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