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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Programas de fidelización gestión.
Soporte Tecnológico
Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Organización de Calendario y Agenda
Coordinación y agendado de reuniones.
Notificaciones de eventos clave.
Gestión de citas y reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
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Gestión de emails y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Hoteles y vuelos reserva.
Itinerarios de viaje coordinación.
Preparación de documentos de viaje.
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Control de facturas y pagos.
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Investigación y Evaluación
Análisis de mercado y competidores.
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Perfiles de redes sociales gestión.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Comunicación y Relaciones Públicas
Redacción de comunicados de prensa.
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Administración de Proyectos
Control de proyectos puntuales.
Coordinación de equipos de trabajo.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Sesiones de formación coordinación.
Planificación de seminarios y talleres.
Programas de desarrollo profesional gestión.
Adquisiciones y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
Inventarios gestión.
Entregas y envíos coordinación.