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Quejas y consultas de clientes resolución.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión de software.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Gestión de Agenda y Calendario
Planificación y establecimiento de reuniones.
Notificaciones de eventos clave.
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Gestión Administrativa
Creación de informes y exposiciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
Manejo de Correspondencia
Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Preparación de documentos de viaje.
Manejo Financiero
Control de facturas y pagos.
Creación de presupuestos y reportes financieros.
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Análisis e Investigación
Competencia y mercado investigación.
Compilación y evaluación de datos empresariales.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
Coordinación con medios de comunicación.
Supervisión de la percepción pública de la empresa.
Gestión de Proyectos Especiales
Supervisión de proyectos específicos.
Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Desarrollo y Capacitación
Planificación de talleres formativos.
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Gestión de Adquisiciones y Logística
Adquisiciones y compras supervisión.
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Gestión de distribución y entregas.