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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Gestión de programas de fidelización.
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Software gestión.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
Organización de Calendario y Agenda
Programación y organización de reuniones.
Eventos importantes recordatorios.
Coordinación de citas y compromisos.
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Informes y presentaciones preparación.
Gestión de registros y papeles.
Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Administración de correos y respuestas.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Planificación de itinerarios de viaje.
Organización de papeles de viaje.
Control Financiero
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Competencia y mercado investigación.
Compilación y evaluación de datos empresariales.
Informes de investigación preparación.
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Administración de cuentas en redes sociales.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Supervisión de la percepción pública de la empresa.
Gestión de Proyectos Especiales
Supervisión de proyectos específicos.
Equipos de trabajo coordinación.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Sesiones de formación coordinación.
Planificación de seminarios y talleres.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Adquisiciones y Logística
Control de compras y adquisiciones.
Inventarios gestión.
Coordinación de envíos y entregas.