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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Manejo de tecnología y sistemas.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Competencia y mercado investigación.
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Elaboración de reportes de investigación.
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Comunicados de prensa redacción.
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Organización de capacitaciones.
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