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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Colaboración con el área de IT.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
Eventos importantes recordatorios.
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Apoyo Administrativo
Elaboración de reportes y presentaciones.
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Sistemas de archivo y bases de datos gestión.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Investigación y Análisis
Competencia y mercado investigación.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Comunicación y Relaciones Públicas
Elaboración de notas de prensa.
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Imagen pública de la empresa gestión.
Supervisión de Proyectos
Gestión de proyectos especiales.
Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Capacitación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
Talleres y seminarios organización.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
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Entregas y envíos coordinación.