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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
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Estudios y Análisis
Investigación de mercado y competencia.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
Informes de investigación preparación.
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Supervisión de proyectos específicos.
Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
Organización de talleres y seminarios.
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Supervisión de Compras y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
Administración de stocks.
Coordinación de envíos y entregas.