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Soporte al Cliente
Quejas y consultas de clientes resolución.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
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Gestión Administrativa
Elaboración de reportes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Control Financiero
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Asesores financieros y contadores coordinación.
Investigación y Evaluación
Investigación de mercado y competencia.
Compilación y evaluación de datos empresariales.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Control de proyectos puntuales.
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Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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Supervisión de compras y adquisiciones.
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Coordinación de envíos y entregas.