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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Organización y programación de reuniones.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Control de facturas y pagos.
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Análisis e Investigación
Competencia y mercado investigación.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
Elaboración de reportes de investigación.
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Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
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Entregas y envíos coordinación.