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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Colaboración con el área de IT.
Resolución de problemas técnicos.
Organización de Calendario y Agenda
Programación y organización de reuniones.
Recordatorios de eventos importantes.
Compromisos y citas coordinación.
Soporte Administrativo
Preparación de informes y presentaciones.
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Sistemas de archivo y bases de datos gestión.
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Gestión de emails y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Organización de vuelos y alojamiento.
Planificación de itinerarios de viaje.
Organización de papeles de viaje.
Supervisión Financiera
Supervisión de facturas y pagos.
Elaboración de presupuestos y reportes financieros.
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Análisis e Investigación
Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Elaboración de reportes de investigación.
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Perfiles de redes sociales gestión.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Control de proyectos puntuales.
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Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
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Programas de desarrollo profesional gestión.
Adquisiciones y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
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Supervisión de despachos y entregas.