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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Programación y organización de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
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Sistemas de archivo y bases de datos gestión.
Gestión de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Reserva de vuelos y hoteles.
Itinerarios de viaje coordinación.
Organización de papeles de viaje.
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Control de facturas y pagos.
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Análisis e Investigación
Competencia y mercado investigación.
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Organización de Eventos
Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Comunicados de prensa redacción.
Medios de comunicación coordinación.
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Control de proyectos puntuales.
Manejo de equipos de proyecto.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Programas de desarrollo profesional gestión.
Compras y Logística
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Entregas y envíos coordinación.