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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Programas de fidelización gestión.
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Software gestión.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Coordinación y agendado de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
Mantenimiento de archivos y documentos.
Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
Manejo de Correspondencia
Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Hoteles y vuelos reserva.
Itinerarios de viaje coordinación.
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Gestión de cuentas y pagos.
Elaboración de presupuestos y reportes financieros.
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Estudios y Análisis
Investigación de mercado y competencia.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Perfiles de redes sociales gestión.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Gestión de la logística del evento.
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Elaboración de notas de prensa.
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Administración de Proyectos
Control de proyectos puntuales.
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Control y informe del desarrollo del proyecto.
Formación y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
Talleres y seminarios organización.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Gestión de Adquisiciones y Logística
Control de compras y adquisiciones.
Manejo de existencias.
Supervisión de despachos y entregas.