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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Programas de fidelización gestión.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
Gestión de Agenda y Calendario
Coordinación y agendado de reuniones.
Recordatorios de eventos importantes.
Coordinación de citas y compromisos.
Apoyo Administrativo
Elaboración de reportes y presentaciones.
Mantenimiento de archivos y documentos.
Administración de bases de datos y archivos.
Manejo de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Preparación y envío de correspondencia.
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Organización de papeles de viaje.
Manejo Financiero
Control de facturas y pagos.
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Competencia y mercado investigación.
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Control de proyectos puntuales.
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Capacitación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Compras y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
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Gestión de distribución y entregas.