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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
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Programación y organización de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
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Administración de correos y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Coordinación de itinerarios de viaje.
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Análisis de mercado y competidores.
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Elaboración de reportes de investigación.
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Coordinación de equipos de trabajo.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
Planificación de seminarios y talleres.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
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