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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión de software.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Competencia y mercado investigación.
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Entrenamiento y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
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