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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Programas de fidelización gestión.
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Administración de equipos y programas.
Coordinación con el departamento de IT.
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Gestión de Calendario y Agenda
Organización y programación de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
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Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
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Administración de correos y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Planificación de Viajes
Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Preparación de documentos de viaje.
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Control de facturas y pagos.
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Investigación y Evaluación
Estudio de mercado y análisis competitivo.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
Creación de informes de análisis e investigación.
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Perfiles de redes sociales gestión.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Relaciones Públicas y Comunicación
Preparación de comunicados oficiales.
Coordinación con medios de comunicación.
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Proyectos Especiales
Control de proyectos puntuales.
Manejo de equipos de proyecto.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
Organización de talleres y seminarios.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
Administración de stocks.
Supervisión de despachos y entregas.