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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Organización y programación de reuniones.
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Organización de compromisos y citas.
Asistencia Administrativa
Elaboración de reportes y presentaciones.
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Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Investigación de mercado y competencia.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Entrenamiento y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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