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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Competencia y mercado investigación.
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Manejo de equipos de proyecto.
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Entrenamiento y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
Organización de talleres y seminarios.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
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Coordinación de envíos y entregas.