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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Gestión de emails y respuestas.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Gestión de proyectos especiales.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
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Gestión de procesos de compra y adquisición.
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Entregas y envíos coordinación.