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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Manejo de tecnología y sistemas.
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Gestión de Agenda y Calendario
Programación y organización de reuniones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Control de facturas y pagos.
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Análisis e Investigación
Competencia y mercado investigación.
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Informes de investigación preparación.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
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Control de proyectos puntuales.
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Capacitación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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Control de compras y adquisiciones.
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