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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
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Organización y programación de reuniones.
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Organización de compromisos y citas.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Supervisión de facturas y pagos.
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Análisis de mercado y competidores.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Proyectos Especiales
Proyectos específicos supervisión.
Manejo de equipos de proyecto.
Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Formación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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Coordinación de envíos y entregas.