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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión de software.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Programación y organización de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Organización de capacitaciones.
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