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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
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Organización y programación de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Hoteles y vuelos reserva.
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Control de facturas y pagos.
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Análisis de mercado y competidores.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Sesiones de formación coordinación.
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Compras y Logística
Adquisiciones y compras supervisión.
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