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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Programas de fidelización gestión.
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Administración de equipos y programas.
Coordinación con el departamento de IT.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Programación y organización de reuniones.
Eventos importantes recordatorios.
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Gestión Administrativa
Elaboración de reportes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
Manejo de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Organización de Viajes
Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Planificación de itinerarios de viaje.
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Supervisión de facturas y pagos.
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Estudios y Análisis
Investigación de mercado y competencia.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Creación de informes de análisis e investigación.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Control y informe del desarrollo del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Planificación de talleres formativos.
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Control de compras y adquisiciones.
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Entregas y envíos coordinación.