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Quejas y consultas de clientes resolución.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Coordinación con el departamento de IT.
Resolución de problemas técnicos.
Gestión de Agenda y Calendario
Organización y programación de reuniones.
Eventos importantes recordatorios.
Gestión de citas y reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
Documentos y archivos mantenimiento.
Administración de bases de datos y archivos.
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Gestión de emails y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
Llamadas telefónicas gestión.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Coordinación de itinerarios de viaje.
Gestión de documentación de viaje.
Control Financiero
Control de facturas y pagos.
Creación de presupuestos y reportes financieros.
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Análisis e Investigación
Análisis de mercado y competidores.
Compilación y evaluación de datos empresariales.
Preparación de informes de investigación.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Logística del evento gestión.
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Preparación de comunicados oficiales.
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Manejo de la reputación de la empresa.
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Coordinación de equipos de trabajo.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Capacitación y Desarrollo
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Planificación de seminarios y talleres.
Programas de desarrollo profesional gestión.
Supervisión de Compras y Logística
Control de compras y adquisiciones.
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Coordinación de envíos y entregas.