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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Programas de fidelización gestión.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Administración de correos y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
Llamadas telefónicas gestión.
Planificación de Viajes
Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Planificación de itinerarios de viaje.
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Control de facturas y pagos.
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Investigación de mercado y competencia.
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Perfiles de redes sociales gestión.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
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Gestión de Proyectos Especiales
Supervisión de proyectos específicos.
Manejo de equipos de proyecto.
Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
Planificación de seminarios y talleres.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
Adquisiciones y compras supervisión.
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Supervisión de despachos y entregas.