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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
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Gestión de Agenda y Calendario
Organización y programación de reuniones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Reserva de vuelos y hoteles.
Coordinación de itinerarios de viaje.
Gestión de documentación de viaje.
Control Financiero
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Investigación y Análisis
Competencia y mercado investigación.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Planificación de Eventos
Preparación y administración de eventos empresariales.
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Supervisión de la percepción pública de la empresa.
Administración de Proyectos
Control de proyectos puntuales.
Equipos de trabajo coordinación.
Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Formación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Gestión de eventos formativos.
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Supervisión de Compras y Logística
Control de compras y adquisiciones.
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Entregas y envíos coordinación.