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Quejas y consultas de clientes resolución.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Programación y organización de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Administración de correos y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Análisis e Investigación
Investigación de mercado y competencia.
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Equipos de trabajo coordinación.
Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
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