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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Colaboración con el área de IT.
Resolución de problemas técnicos.
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Programación y organización de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
Mantenimiento de archivos y documentos.
Administración de bases de datos y archivos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Preparación de documentos de viaje.
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Control de facturas y pagos.
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Competencia y mercado investigación.
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Informes de investigación preparación.
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Administración de cuentas en redes sociales.
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Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Preparación de comunicados oficiales.
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Gestión de proyectos especiales.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Planificación de talleres formativos.
Talleres y seminarios organización.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
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Gestión de distribución y entregas.